「お客様にご満足を提供することが私の使命なのです」と貴方が回りの人に告げ始めて、共々に頑張ることをお願いする。
そうするとどんなに権力があったとしても、回りの反応は最初のうちはいつも決まっているものです。
「果して本気なのかな、その通りに自分が動いて後で損をしないかな、試すつもりなのかな」と誰もが考えるものなのです。
言っている事実がこれまでの行動とかけ離れていればいるだけ、周囲の人たちは疑心暗鬼にもなります。
そしてそのような思いから、いつでも貴方を観察することにもなります。そしてその上できちんと見抜いてしまいます。
つまり本気でなかったとするならば、一切が無駄になってしまうのです。経費も時間もエネルギーも、かけた一切が無駄になってしまう。
下手をすれば逆行をすることにもなる。
そんなことをしないためには、宣言した通りに発想の原点を変え、言った通りに行動を変えてしまうことです。
そしてそのことに対して本当の意味で本気になることなのです。
その時に始めて一切のことが変革をして行き始めます。